Convierte 3x más, con menos esfuerzo
El CRM Nº1 en LATAM, potenciado con AI: gestiona, supervisa y automatiza en un solo lugar
Elegido por más de 450 empresas en 8 países de América Latina
Transforma tus conversaciones en crecimiento, con un soporte que siempre estará contigo
Elegido por +450 empresas en 8 países de América Latina, Flexi convierte desafíos en resultados, potenciando equipos de ventas, atención al cliente, cobranzas con estrategias personalizadas y el acompañamiento constante de nuestro equipo, transformamos empresas en líderes del mercado.
Tu negocio evoluciona, Flexichat se adapta
“Recibo soluciones a mis consultas y/o incidentes, le dan seguimiento mis requerimientos y están pendientes hasta su solución, con un trato cordial y de confianza.”
«Recomiendo FlexiChat por su facilidad, soporte, agilidad e integración. La plataforma nos ha permitido integrar todos nuestros sistemas y optimizar nuestra comunicación con los clientes”
“FlexiChat nos ha ayudado a escalar rápidamente, pasamos de 4 a 8 agentes y mejoramos significativamente nuestra tasa de conversión del 3% al 10%”
“Con Flexi puedo ver exactamente en qué etapa del embudo están mis leads y ajustar la estrategia de seguimiento, lo que ha sido clave para nosotros”.
“Con FlexiChat, hemos sido capaces de aumentar nuestros leads y pasar de un 45% de leads sin respuesta a sólo un 3%. Y lo más importante, aumentar 3X nuestras ventas”.
Simplifica, automatiza y vende más en 3 pasos
seguimiento
Nos adaptamos a las empresas de todos los tamaños
API
API
Nuestra plataforma se conecta directamente con la API oficial de Meta a través de WhatsApp Cloud API. A diferencia de WhatsApp Busines, con el API podrás:
- Crear y personalizar flujos de conversación más complejos, automatizando y escalando tus operaciones de marketing y atención al cliente.
- Conectar más de cinco usuarios a la vez.
- Integrar fácilmente con otros sistemas y aplicaciones internas de tu empresa como CRM o ERP
- Contar con el acceso administrador a la cuenta Business Manager de Facebook
- En el caso de usar WhatsApp, debes asegurarte de que el número a conectar a la plataforma API sea un número que reciba Mensajes y/o Llamadas telefónicas ya recibirás un código de validación para conectar ese mismo número.
Sí. En la plataforma API si es posible que puedas migrar desde otro BSP.
Tenemos dos tipos de onboarding: gratuito y de pago.
- El gratuito incluye una hora de acompañamiento y lo realiza un experto que te guiara para conectar tu canal y luego te dara acceso a una Academia donde podrás ver nuestros videos y personalizar tu implementacion por ti mismo.
- El de pago se cotiza según el número de horas dedicadas, donde tenemos un plan basico de de 6 horas valorizado en 300 USD
- El onboarding tiene 5 etapas, entendemos tu negocio, conectamos tus canales de atención, co-creamos tus flujos personalizados, te capacitamos y finalmente te damos de alta incluyendo una encuesta de satisfacción.
- El servicio incluye un trabajo de varios profesionales, entre ingenieros de automatización, expertos en copywriting y un director de experiencia.
Este proceso inicial toma dos semanas. Si dentro de este tiempo se definen necesidades adicionales, el servicio de acompañamiento se cotiza por horas adicionales.
Si buscas sacar más valor a Flexichat y tener una mejor experiencia conversacional, el servicio profesional de acompañamiento se entrega en planes de 10, 50 y 100 horas. El valor de la hora profesional es de US$ 50.0 y estas horas pueden ser usadas durante 12 meses, para la configuración inicial y los ajustes posteriores que se puedan requerir en el tiempo.
No. Con FlexiChat estás ibre de contratos mientras te sientas bien atendido.
Nuestra plataforma Multicanal te permite conectar con diferentes canales adicionales a WhatsApp API y estos son Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Correo Electrónico entre otros.
Puedes conectar desde 1 hasta «n» cantidad de agentes
Si, puedes enviar mensajes a través de difusiones masivas por el canal de WhatsApp entre otros.
Para verificar los costos adicionales deberás ingresar a la página de Meta.
FlexiChat puede integrarse con otras plataformas a través de Zapier o Make.com que son herramientas integradoras siempre que la otra herramienta esté dentro de la librería de Apps de ambos integradores.
Confianza, nuestros clientes califican nuestro servicio al cliente en un nivel de 4.8 de 5
Seguridad, tu cuenta estará protegida bajo la autenticación de dos factores para el acceso a la plataforma. Así como la estabilidad que nos ofrece estar en la nube de AWS (Amazon Web Service).