Centralize e automatize seus canais digitais em um só lugar
Com a FlexiChat, você pode monitorar seus canais digitais e vender mais pelo WhatsApp, Instagram e Messenger
Automatize suas conversas
Envie mensagens e faça perguntas automáticas por meio de fluxos de trabalho
Tenha visão geral do seu atendimento
Tenha visibilidade da qualidade do atendimento que sua equipe está prestando e gerencie seus leads automaticamente
Mensagens em massa no WhatsApp
Envie mensagens sem ser bloqueado com à API do WhatsApp usada pela FlexiChat
Tenha visão do seu tempo de resposta
Conheça a produtividade e os tempos de respostas da sua equipe
Centralize e automatize sua atenção
Com a FlexiChat, você pode monitorar seus canais digitais e vender mais pelo WhatsApp, Instagram e Messenger
Automatize suas conversas
Envie mensagens e faça perguntas automáticas por meio de fluxos de trabalho
Tenha visão geral do seu atendimento
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Mensagens em massa no WhatsApp
Envie mensagens sem ser bloqueado com à API do WhatsApp usada pela FlexiChat
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Conecte seus canais digitais de atendimento ao cliente
Mais de 95% das pessoas na América Latina e no mundo preferem se comunicar e comprar pelo WhatsApp.
Seus atendentes poderão fazer isso do mesmo número ou mais em um só lugar.
80% das pessoas usam o Instagram para pesquisar produtos ou serviços. É fundamental responder às mensagens de forma rápida e prática.
Esse canal troca mais de 20 milhões de mensagens por mês. Ele é perfeito para gerenciar consultas sobre seus produtos ou serviços.
Conecte-se instantaneamente com seus clientes e expanda seu alcance global. Ideal para promover eventos.
Entre em contato com clientes potenciais e com mensagens personalizadas, oferecendo promoções ou respondendo a perguntas.
Alcance seus clientes potenciais de forma rápida e direta, em um canal com altas taxas de abertura.
Conecte-se rapidamente com seus clientes por meio dos canais digitais de atendimento ao cliente favoritos de sua empresa.
Mais de 95% das pessoas na América Latina e no mundo preferem se comunicar e comprar pelo WhatsApp.
Seus atendentes poderão fazer isso do mesmo número ou mais em um só lugar.
80% das pessoas usam o Instagram para pesquisar produtos ou serviços. É fundamental responder às mensagens de forma rápida e prática.
Esse canal troca mais de 20 milhões de mensagens por mês. Ele é perfeito para gerenciar consultas sobre seus produtos ou serviços.
Conecte-se instantaneamente com seus clientes e expanda seu alcance global. Ideal para promover eventos.
Entre em contato com clientes potenciais e com mensagens personalizadas, oferecendo promoções ou respondendo a perguntas.
Alcance seus clientes potenciais de forma rápida e direta, em um canal com altas taxas de abertura.
Conecte-se rapidamente com seus clientes por meio dos canais digitais de atendimento ao cliente favoritos de sua empresa.
Integre o FlexiChat com suas ferramentas favoritas
Você pode integrar de forma rápida e fácil todas as suas ferramentas de negócios por meio da API, Webhooks ou Zapier.
Integre o FlexiChat com suas ferramentas favoritas
Você pode integrar de forma rápida e fácil todas as suas ferramentas de negócios por meio da API, Webhooks ou Zapier.
Otimize as métricas mais importantes de marketing, vendas e satisfação
x2
vendas
1 min
reduz o tempo de resposta
90%
leads mais qualificados
100%
leads atendidos
75%
eficiência em seu gerenciamento
Otimize as métricas mais importantes de marketing, vendas e satisfação
2x
vendas
1 min
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leads atendidos
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eficiência em seu gerenciamento
+400 clientes em toda a América Latina confiam em nós
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Nosso compromisso nos diferencia
Suporte local
Implementação sob medida
Validação automática de leads
Indicadores para a tomada de decisões
Nosso compromisso nos diferencia
Suporte local
Implementação sob medida
Validação automática de leads
Indicadores para a tomada de decisões
Saiba mais sobre os nossos planos e as suas vantagens
Conoce nuestros planes y sus beneficios.
Starter
Para empresas que estão iniciando com suas primeiras vendas
R$455
/ano
faturamento anual
- 3 agentes
- 1.000 contatos
- 1 cenário
- 1 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Onboarding via Flexi Academy
- Suporte para modificações via Flexi Academy
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7
Mais populares
Pro
Para empresas que têm um alto volume de clientes e estão buscando otimizar o resultado e crescer
R$869
/ano
faturamento anual
- 5 agentes
- 3.000 contatos
- 2 cenários
- 2 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Integração com um gerente de produto
- Suporte para modificações via WhatsApp e alterações básicas
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Advanced
Para empresas que têm um alto volumes de clientes e estão buscando ampliar seus resultados
R$1589
/ano
faturamento anual
- 10 agentes
- 10.000 contatos
- 3 cenários
- 3 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Onboarding com um gerente de projetos
- 4 horas de suporte para modificações com um gerente de projeto
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Enterprise
Para empresas com alto volume de clientes e requisitos mais complexos
SOB CONSULTA
faturamento anual
- Agentes ilimitados
- 50.000 contatos
- Cenários ilimitados
- WhatsApp, Instagram e Messenger ilimitados
- Onboarding com um gerente de projetos
- 12 horas de suporte para modificações com um gerente de projetos
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Starter
Para empresas que estão iniciando com suas primeiras vendas
R$569
/mês
- 3 agentes
- 1.000 contatos
- 1 cenário
- 1 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Onboarding via Flexi Academy
- Suporte para modificações via Flexi Academy
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7
Mais populares
Pro
Para empresas que têm um alto volume de clientes e estão buscando otimizar o resultado e crescer
R$1089
/mês
- 5 agentes
- 3.000 contatos
- 2 cenários
- 2 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Integração com um gerente de produto
- Suporte para modificações via WhatsApp e alterações básicas
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Advanced
Para empresas que têm um alto volumes de clientes e estão buscando ampliar seus resultados
R$1990
/mês
- 10 agentes
- 10.000 contatos
- 3 cenários
- 3 WhatsApp, Instagram e Messenger
- Onboarding com um gerente de projetos
- 4 horas de suporte para modificações com um gerente de projeto
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Enterprise
Para empresas com alto volume de clientes e requisitos mais complexos
SOB CONSULTA
- Agentes ilimitados
- 50.000 contatos
- Cenários ilimitados
- WhatsApp, Instagram e Messenger ilimitados
- Onboarding com um gerente de projetos
- 12 horas de suporte para modificações com um gerente de projetos
- Suporte a incidentes via WhatsApp 24/7, telefone e chamada de vídeo 8/5
Nossas histórias de sucesso
Nossas histórias de sucesso
100%
Clientes atendidos
“Nossa capacidade de atendimento ao cliente aumentou de 60% para 100% quando começamos a usar o FlexiChat.”
Brenda Rodríguez
Coordenadora de planejamento e gerenciamento
10 segundos
Redução do tempo de resposta
“Nosso tempo de resposta caiu de 1 hora para apenas 10 segundos quando começamos a usar fluxos de trabalho automatizados.”
Joshiko Kohatsu
Cobranças – El Pino
30 minutos
Supervisão de equipamentos
“A centralização de nossas conversas em um único lugar nos permitiu reduzir o tempo que gastamos no monitoramento do atendimento de nossos agentes de forma otimizada”.
Efraín Pardo
CEO – Asesores Financieros AJ
100%
Clientes atendidos
“Nossa capacidade de atendimento ao cliente aumentou de 60% para 100% quando começamos a usar o FlexiChat.”
Brenda Rodríguez
Coordenadora de planejamento e gerenciamento
10 segundos
Redução do tempo de resposta
“Nosso tempo de resposta caiu de 1 hora para apenas 10 segundos quando começamos a usar fluxos de trabalho automatizados.”
Joshiko Kohatsu
Cobranças – El Pino
30 minutos
Supervisão de equipamentos
“A centralização de nossas conversas em um único lugar nos permitiu reduzir o tempo que gastamos no monitoramento do atendimento de nossos agentes de forma otimizada”.
Efraín Pardo
CEO – Asesores Financieros AJ
Descubra seu novo espaço de trabalho
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Depoimentos
Depoimentos
Perguntas frequentes
O que é FlexiChat?
Somos uma ferramenta de mensagens Omnicanal que centraliza e automatiza canais de atendimento online e permite a visualização de todas as suas conversas em uma interface única e intuitiva.
Como o FlexiChat ajuda meu negócio?
O FlexiChat ajuda sua empresa da seguinte maneira:
- Você centralizará todos os seus canais de atendimento online em uma única plataforma (Whatsapp, Instagram, Messenger e muito mais)
- Você visualizará e controlará todas as conversas do seu negócio.
- Você gerenciará cada estágio do processo de vendas ou atendimento aos seus clientes.
- Você automatizará parcialmente seu atendimento ao cliente.
- Você acelerará seus tempos de resposta em 90%.
- Você medirá seu investimento em publicidade diariamente.
Quais aplicativos posso integrar ao FlexiChat?
Com o FlexiChat, você pode conectar o WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail e muito mais.
Quantos atendentes podem usar esse canal?
Até 3, 5, 10 ou mais pessoas podem usar a plataforma. Para cada caso, haverá uma taxa diferente.
A utilização pode ser simultânea. Haverá diferentes níveis de acesso: para supervisores e agentes.
A plataforma aceita ligações?
O FlexiChat foi projetado para gerenciar mensagens. Você precisa de um plano Flexi para receber telefonemas com o mesmo número da sua conta FlexiChat.
Essas ligações serão destinadas a um quadro virtual que possui até 10 anexos e mensagem de boas-vindas, onde
todos os atendentes terão acesso.
Ou seja, o cliente pode se comunicar com você via mensagens do WhatsApp e também por meio de chamadas telefônicas, algo fundamental para fechar as vendas. Todo esse processo será realizado com um único número para facilitar o contato com os clientes.
Quais requisitos eu preciso usar o FlexiChat?
- Conta pessoal atual do Facebook.
- Sua página comercial no Facebook.
- Número de telefone corrigido ou celular. Caso você não o tenha, você pode obter um número fixo conosco.
Como o Flexichat está instalado?
O processo leva entre 7 e 10 dias úteis após a linha telefônica ser escolhida a ser usada. Esse número deve ser registrado no Facebook para que você possa abrir várias mensagens de seus clientes e respondê-los com vários atendentes.
Quais são os preços dos planos?
Nossos planos começam em R$ 569,00 (Plano Starter), permitindo que você tenha até 2 atendentes e 1000 contatos mensais.
Como solicito minha Demo gratuita?
- Escolha o plano que melhor atender às necessidades do seu negócio aqui.
- Preencha sua forma de pagamento para assinar o plano. (Não será feita nenhuma cobrança até o término dos 14 dias gratuitos.)
- Pronto, você será assinado com o plano que escolheu da FlexiChat.
- Clique no botão do WhatsApp para solicitar ajuda na implementação do FlexiChat.
O que acontece após o período gratuito?
Após seus primeiros 14 dias gratuitos, o valor do plano que você escolheu será automaticamente debitado. Caso seu pagamento não possa ser realizado, altere a forma de pagamento ou cadastre novo cartão de crédito.
Perguntas frequentes
O que é FlexiChat?
Somos uma ferramenta de mensagens Omnicanal que centraliza e automatiza canais de atendimento online e permite a visualização de todas as suas conversas em uma interface única e intuitiva.
Como o FlexiChat ajuda meu negócio?
O FlexiChat ajuda sua empresa da seguinte maneira:
- Você centralizará todos os seus canais de atendimento online em uma única plataforma (Whatsapp, Instagram, Messenger e muito mais)
- Você visualizará e controlará todas as conversas do seu negócio.
- Você gerenciará cada estágio do processo de vendas ou atendimento aos seus clientes.
- Você automatizará parcialmente seu atendimento ao cliente.
- Você acelerará seus tempos de resposta em 90%.
- Você medirá seu investimento em publicidade diariamente.
Quais aplicativos posso integrar ao FlexiChat?
Com o FlexiChat, você pode conectar o WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail e muito mais.
Quantos atendentes podem usar esse canal?
Até 3, 5, 10 ou mais pessoas podem usar a plataforma. Para cada caso, haverá uma taxa diferente.
A utilização pode ser simultânea. Haverá diferentes níveis de acesso: para supervisores e agentes.
A plataforma aceita ligações?
O FlexiChat foi projetado para gerenciar mensagens. Você precisa de um plano Flexi para receber telefonemas com o mesmo número da sua conta FlexiChat.
Essas ligações serão destinadas a um quadro virtual que possui até 10 anexos e mensagem de boas-vindas, onde
todos os atendentes terão acesso.
Ou seja, o cliente pode se comunicar com você via mensagens do WhatsApp e também por meio de chamadas telefônicas, algo fundamental para fechar as vendas. Todo esse processo será realizado com um único número para facilitar o contato com os clientes.
Quais requisitos eu preciso usar o FlexiChat?
- Conta pessoal atual do Facebook.
- Sua página comercial no Facebook.
- Número de telefone corrigido ou celular. Caso você não o tenha, você pode obter um número fixo conosco.
Como o Flexichat está instalado?
O processo leva entre 7 e 10 dias úteis após a linha telefônica ser escolhida a ser usada. Esse número deve ser registrado no Facebook para que você possa abrir várias mensagens de seus clientes e respondê-los com vários atendentes.
Quais são os preços dos planos?
Nossos planos começam em R$ 569,00 (Plano Starter), permitindo que você tenha até 2 atendentes e 1000 contatos mensais.
Como solicito minha Demo gratuita?
- Escolha o plano que melhor atender às necessidades do seu negócio aqui.
- Preencha sua forma de pagamento para assinar o plano. (Não será feita nenhuma cobrança até o término dos 14 dias gratuitos.)
- Pronto, você será assinado com o plano que escolheu da FlexiChat.
- Clique no botão do WhatsApp para solicitar ajuda na implementação do FlexiChat.
O que acontece após o período gratuito?
Após seus primeiros 14 dias gratuitos, o valor do plano que você escolheu será automaticamente debitado. Caso seu pagamento não possa ser realizado, altere a forma de pagamento ou cadastre novo cartão de crédito.