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Flexi · Rita — eCommerce Logístico Conversacional con IA
eCommerce logístico conversacional con IA

Tus clientes cotizan y pagan sus envíos dentro de WhatsApp.

RITA es el Agentic IA de ventas que cotiza traslado de encomiendas y paquetería, y cobra dentro del chat, sobre tu cobertura y tarifas reales. Tu cliente nunca sale de WhatsApp para cerrar el envío.

Ver caso real
conversión vs. la web
+6Mconversaciones/año
100%cierre autónomo

Para operadores logísticos y de paquetería con alto volumen de consultas de envío en WhatsApp.

9:41
1Saluda
2Cotiza
3Cobra
4Cierra

+100 marcas y operadores en LATAM ya operan con Flexi

YamahaKawasakiAlicorpSavar ExpressVainsaCarrytBajajCrosland
Se conecta con tu stack: SAPOracleTMSMercado PagoCulqiHubSpot
El problema

Recibes miles de consultas de envío. Pocas terminan en una cotización cobrada.

El cliente pregunta por WhatsApp "¿cuánto cuesta enviar a…?". Tu equipo cotiza manual, lo deriva a la web o no está disponible. La intención de compra se enfría.

60%

de las consultas de envío llega cuando tu mesa de ventas no está.

Fines de semana, madrugadas y horas pico. Cada cotización sin responder es una carga que se lleva otro operador.

01

Cotizar manual enfría la venta

El cliente pregunta la tarifa y espera. Entre el "¿cuánto cuesta?" y la respuesta, se va a otro operador.

02

Fuera de horario nadie cotiza

Las consultas llegan de madrugada, fin de semana y en horas pico. Tu mesa de ventas responde en horario de oficina.

03

Derivar a la web frena el cierre

El cliente ya preguntó y quiere comprar en el chat. Al derivarlo a la web, pierde el impulso y abandona antes de cotizar y pagar.

La solución

Rita convierte tu WhatsApp en un cotizador que conversa y cobra.

Conectada a tu cobertura, tarifas y pasarela de pago. El cliente ve una conversación simple; Rita hace el trabajo detrás como tu empleado digital.

🕐

Canal de venta abierto las 24 horas

Entiende la intención de tu cliente, brinda la información y vende a cualquier hora.

IA conversacional
🧮

Cotización en menos de 2 minutos

Calcula el precio según peso, dimensiones y ruta, sobre tus tarifas reales.

Conectado a tu stack tecnológico
💳

Cobra dentro de WhatsApp

Genera el link con tu pasarela de pago y cobra el envío. Sin salir del chat.

7% de conversión
📍

Confirma el pedido y código de tracking

Confirma el pago, envía el comprobante y el número de guía para el seguimiento.

Cierre sin derivar a un asesor
Ecosistema

Se conecta con lo que ya usas.

Rita no reemplaza tu web ni tu TMS. Se conecta a tus sistemas y sincroniza en tiempo real cobertura, tarifas, peso y estado del envío.

SAPOracleTMSWMSMercado PagoNiubizCulqiIzipayStripeHubSpotSalesforceWhatsApp API
Caso real

El mismo problema. Una solución que ya factura envíos.

Cruz del Sur Envíos integró portafolio, cobertura, tarifas y pago. Sus clientes cotizan y pagan el traslado de encomiendas dentro de WhatsApp: un canal que antes era manual y hoy cobra solo, las 24 horas.

🎬 Video testimonial · Cruz del Sur Envíos · Lima, Perú

De 1.5% a 7% de conversión en 90 días, con cotización y pago de envíos cerrados dentro de WhatsApp.

7%Conversión WhatsApp
+3,000Conversaciones/mes
Más conversión que antes
  • Integró portafolio, cobertura, tarifas y pasarela de pago
  • Los clientes cotizan y pagan el envío dentro del chat, sin ir a la web
  • Canal activo 24/7 sin agentes adicionales ni costo operativo extra
Flota Savar Express
Savar Express · 43 años en el mercado
"Ahora, cuando un cliente pregunta por su pedido, Flexi responde automáticamente con la información del estado del servicio. Eso ha reducido muchísimo la carga del call center."
E
Eduardo Kuoman

Director de Savar Express

Opera envíos para Temu, Falabella, Mifarma y Scotiabank, entre otras marcas líderes.

+318%Crecimiento ene–ago 2025
+220KChats/mes con trazabilidad
25,380Chats en un día
Proyección de impacto

¿Cuánto puede facturar tu WhatsApp cotizando con Rita?

Ingreso adicional que aumenta la cuota de tu canal digital. Calcúlalo con tus números reales.

#
$
%
Escenario con Rita

Basado en datos reales de clientes Flexi.

Proyección con Rita
en tiempo real
Hoy
45
envíos/mes
$54,000/año
Con Rita
165
envíos/mes
$198,000/año
Ingreso incremental proyectado
+$144,000
en 12 meses
Envíos adicionales / mes+120
Conversión actual1.5%
Conversión con Rita5.5%
Ticket promedioUSD 100

*Basado en datos reales de clientes Flexi. Resultados sujetos a cada operación.

Implementación

Del contrato a tu primera cotización cobrada en 8 semanas.

Estrategia, integraciones y optimización continua, con un equipo dedicado desde el día 1.

1

Discovery

Mapeamos tu operación, volumen de consultas, tarifas y atribución.

2

Diseño conversacional

Construimos el flujo de cotización según tus servicios y cobertura.

3

Integraciones

Conectamos tu sistema propio, ERP/TMS, cobertura, tarifas, pasarela y tracking en vivo.

4

Go-live + acompañamiento

Monitoreo, optimización y un CSM dedicado.

Agenda tu demo

Tu próxima cotización ya te está escribiendo.

Sesión de 30 min: analizamos tu WhatsApp y te mostramos cómo cotizaría y cobraría Rita tus envíos, con proyección sobre tus datos reales.

Análisis de tu canal digital Web + WhatsApp
Proyección de ingresos con tus datos reales
Plan de integración con tu sistema propio, ERP/TMS y pasarela
Dimensionamos la propuesta comercial
M
Manuel Cadenillas

Sales Manager LatAm · Flexi

Disponible
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