Sobre nós

Na FlexiChat, sempre acreditamos em revolucionar o atendimento ao cliente, tornando-o mais humano, eficiente e personalizado. Agora, com a inteligência artificial, levamos essa visão ao próximo nível. Com mais de 20 anos de experiência no Vale do Silício, somos o CRM preferido em mais de 10 países, ajudando mais de 450 empresas a triplicar suas vendas pelo WhatsApp. 🚀

Confiança e Flexibilidade

Com uma classificação de 4,7 de 5 em mais de 500 avaliações, nossa plataforma é reconhecida por sua capacidade de se adaptar às necessidades de cada cliente. Oferecemos integração assistida para garantir uma implementação tranquila e temos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para orientá-lo em todas as fases do processo.

Nossa flexibilidade e adaptabilidade se destacam pela fácil integração com suas ferramentas existentes e pela possibilidade de personalizar campos e relatórios de acordo com seus objetivos comerciais. Das vendas ao atendimento ao cliente, o FlexiChat otimiza todas as áreas do seu negócio, oferecendo opções avançadas como segmentação de clientes e mensagens em massa via WhatsApp, permitindo que você melhore a comunicação e maximize os resultados.

Flexi | El CRM Nº1 en LATAM, potenciado con AI: gestiona, supervisa y automatiza en un solo lugar

Nosso fundador

Com mais de 20 anos de experiência, Franklin Marcelo, CEO da Flexi, fundou 8 empreendimentos de tecnologia e telecomunicações. Depois de morar nos Estados Unidos e na América Latina, ele identificou a lacuna no atendimento ao cliente entre as duas regiões e se dedicou a preenchê-la por meio de soluções tecnológicas.

Sob sua liderança, a Flexi se tornou referência na implementação de ferramentas avançadas de atendimento ao cliente, aplicando uma metodologia inovadora inspirada na Universidade de Stanford. Essa metodologia não foca apenas no desenvolvimento de negócios de assinatura, mas também prioriza a personalização, eficiência e otimização do atendimento ao cliente, permitindo que as empresas melhorem seus resultados e fortaleçam o relacionamento com seus clientes.

Pensamos globalmente

Nascemos na meca do empreendedorismo e da inovação, pensando em impactar 1.000 milhões de pessoas.

Compartilhamos uma mentalidade de crescimento com todos os nossos parceiros, clientes e colaboradores.

Todos com o mesmo objetivo: melhorar o atendimento ao cliente na América Latina!

Tudo começa e termina com as pessoas!