Certamente você já se deparou com um chatbot que não foi útil ao realizar uma compra ou obter suporte. No mundo das vendas e do atendimento ao cliente, a automação de tarefas tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam…
Quantas pessoas em seu círculo usam o WhatsApp diariamente? Na era digital, plataformas de mensagens instantâneas como o WhatsApp tornaram-se ferramentas essenciais não apenas em nossa rotina diária, mas também no aspecto profissional, como uma poderosa ferramenta para se conectar…
Ter uma identidade digital na Internet tornou-se essencial nos dias de hoje. Criar um site é uma maneira eficaz de criar e fortalecer a identidade digital de sua empresa. No entanto, as redes sociais também são um fator importante a…
A foto que abre esta nota é um reflexo da solução para uma série de problemas que enfrentei durante minha recente estadia no Brasil. Aqui eu pude ver que o atendimento ao cliente ainda é um grande desafio na região…