CRM Conversacional de Flexi
FlexiChat es tu aliado para conectar todos tus contactos de diferentes canales como (WhatsApp, Facebook o Instagram) con tus equipos de trabajo. Imagina poder recibir mensajes de clientes desde cualquier plataforma y tener una visión completa de todas las conversaciones en tu empresa y en un solo lugar.
En Flexi, queremos simplificar tu vida empresarial y ayudarte a gestionar tus conversaciones de manera eficiente. Con nuestra plataforma, puedes colaborar con tus colegas en tiempo real y brindar experiencias de cliente A1 de manera más rápida. Estas son algunas de sus funciones:
Bandeja de entrada compartida
Una bandeja de entrada compartida te permite colaborar con tus compañeros de equipo y responder a tus contactos de manera rápida. De esta manera, tú y tus compañeros pueden cooperar en conversaciones, determinar de que canales vienen tus leads y ofrecer experiencias de cliente increíbles, más rápido.
Automatización de chat
Trabaja de manera más inteligente. Crea flujos de trabajo para ayudar a tus compañeros de equipo a gestionar mejor sus esfuerzos en la resolución de problemas de los clientes.
Vista de cliente de 360°
No más inicio de sesión en múltiples plataformas: encuentra todos tus chats de clientes en un solo lugar. No importa el canal, puedes encontrar una historia única para cada cliente. Los campos personalizados y las etiquetas también facilitan la segmentación de tus clientes.
Trabaja de manera remota
Con la app de Flexi, puedes mantenerte conectado y responder a tus clientes desde cualquier lugar. ¡Toda la información que necesitas estará al alcance de tu mano!
¡Pruébalo!
La mejor manera de descubrir la plataforma es probarla tú mismo. Ya sea que estés pensando en conectar una aplicación de mensajería empresarial a la plataforma o crear un widget de chat web desde cero. ¿Quieres ver cómo funciona? Agenda tu DEMO GRATIS aquí
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